初学者做电商运营可以从以下几个方面入手：1、学习产品优化；2、学习对数据的分析；3、学习如何做好推广；4、做好客服工作。
1、学习产品优化
在不改变产品性质的情况下对产品结构上的调整，使产品具有更大的使用价值和价值。
2、学习对数据的分析
运营每天需要做的第一件事情就是看数据，按照运营计划，把每个月的销售量或销售额分配到每一天。
运营要善于做判断，判断自己店铺的数据是否达标了。要有一个整体的思维分析，如果数据达标了是哪方面做的比较好？如果不达标的话，又是哪方面做的比较差了？需要找出原因，再去加以改正的。
3、学习如何做好推广
外贸支付 外贸支付 外贸支付因为电商大多数是零售，而零售更多的希望引进冲动消费，在推广上考虑的点就比较多了，那些精准或者不精准的客户都有可能成为你的客户。而如何从物料和推广渠道上去下功夫就成为了重点。
4、做好客服工作
客服的第一个工作就是负责转化，可以用赤兔转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服去找一个衡量标准，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客服之间的互动性，让客服自己提出一些改进建议和想法。
另外一个作用是会员营销。新顾客流量很贵，成本是老顾客的很多倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，抓住老顾客？淘宝里的微淘要重视，其次也可以借助微博，微信等其他社群工具维系关系。
